الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في Diamond Eye Group. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو شراء منتجاتنا، أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

شركة Diamond Eye Group متخصصة في تصنيع وتوزيع وتسويق العدسات الملونة والمنتجات البصرية، وملتزمة بتقديم منتجات عالية الجودة وفق المعايير القانونية والطبية.

2. الأهلية

باستخدامك منتجات Diamond Eye Group، فإنك تؤكد أنك قادر قانونيًا على الدخول في عقود ملزمة وأنك تبلغ السن القانوني لاستخدام منتجاتنا.

3. المنتجات والاستخدام

1. تُستخدم منتجاتنا وفق التعليمات المرفقة معها.

2. العدسات الملونة تعتبر أجهزة طبية ويجب استخدامها بطريقة صحيحة لضمان سلامة العين.

3. أي استخدام غير صحيح أو التعامل الخاطئ مع المنتج قد يلغي الضمان ومسؤولية الشركة.

4. الطلبات

1. جميع الطلبات تخضع لقبول Diamond Eye Group.

2. الأسعار وتوافر المنتجات والمواصفات قد تتغير دون إشعار مسبق.

3. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفق تقديرنا.

5. الدفع

1. يجب إتمام الدفع وفق شروط الدفع المعروضة عند الشراء.

2. نقبل طرق الدفع المذكورة على الموقع.

3. أي ضرائب أو رسوم إضافية في بلدك تقع على عاتق العميل.

6. الشحن والتوصيل

1. مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع وخدمات الشحن والعوامل الخارجية.

2. Diamond Eye Group غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجمارك.

3. يجب استلام أو استلام الطرود خلال المدة المحددة من شركة الشحن. بعد ثلاث محاولات فاشلة للتسليم، قد تُطبق رسوم إضافية.

7. الإرجاع والاستبدال والاسترداد

1. يمكن إرجاع أو استبدال العدسات فقط إذا كانت مغلقة وغير مفتوحة وبموافقة مسبقة من Diamond Eye Group.

2. لا يمكن إرجاع المنتجات بعد فتحها لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة.

3. يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع، والتي قد تختلف حسب الموقع.

4. يتم استبدال المنتج فقط في حالة وجود عيب تصنيع مؤكد، وسيتم استبداله بنفس المنتج، القوة اللونية، والنوع.

5. إلغاء أو تعديل الطلب بعد شحنه يُعتبر كإرجاع وقد يترتب عليه رسوم.

8. حقوق الملكية الفكرية

1. جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص ووصف المنتجات، ملك لشركة Diamond Eye Group.

2. يحظر استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى بدون إذن مسبق.

9. المسؤولية

1. Diamond Eye Group غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام الخاطئ للمنتجات.

2. لا تتحمل الشركة مسؤولية الخسائر المباشرة أو غير المباشرة المتعلقة باستخدام المنتجات أو التوصيل.

10. الخصوصية

يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في السياسة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي تم تسجيل شركة Diamond Eye Group فيها رسميًا، وأي نزاع سيتم حله أمام المحاكم المختصة في تلك الدولة.

12. تعديل الشروط

تحتفظ Diamond Eye Group بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على الموقع مع بدء سريانها فورًا.